Troubleshooting SimplyE (Chinese: Traditional)
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下載失敗的錯誤信息
如果您看到“下載失敗”或“下載無法完成”消息,請檢查以確保:
- 您已連接到 Internet。
- 您的帳戶尚未過期。您可以通過聯繫您的圖書館來檢查您的卡的狀態。
- 如果您通過目錄或其他電子書應用程序簽出電子書,請確保書名不是 PDF、Kindle 或有聲讀物。
- 您擁有該應用程序的最新版本。
如果您已經通過其他來源下載了電子書,您將無法在 SimplyE 應用程序中打開它。
將電子書下載到多個應用程序
如果您在另一個應用程序(Overdrive 或云圖書館)中籤出並下載電子書,它將被鎖定到該應用程序。您將無法在 SimplyE 中下載該電子書,即使該書名出現在您的已簽出項目列表中。
如果您想在 SimplyE 應用程序中閱讀電子書,請在 Overdrive 或 Cloud Library 應用程序中歸還該項目,然後使用 SimplyE 再次借閱。請注意,電子書可能會為其他讀者保留,您可能需要等待它再次可用。
顯示問題
橫向模式
SimplyE 中的智能手機不支持橫向模式。SimplyE 版本 1.0.0 支持平板電腦設備。
部分電子書字體無法調整
某些 ePub 文件的格式設置為禁止用戶更改字體大小。
推進章節時的空白頁
在 SimplyE 應用程序中完成一章後,您可能會看到空白頁。在進入下一頁之前,請讓您的設備加載章節。如果這不能解決問題,請選擇我的書,然後選擇閱讀來關閉該書。
黑色背景上的白色文本
如果文本設置為白色而背景設置為黑色,您可能會看到一本書無法正確呈現。我們收藏中的一些書籍已被格式化以覆蓋用戶的背景選擇。這會將白色文本放置在白色背景上。解決此問題的最佳方法是避免在此特定電子書上使用黑色背景選項。
錯誤消息:“已達到 Adobe 設備激活”
聯繫您的圖書館以重置您的激活。